子账号是店铺运营管理的工作人员,在网店运营起来以后,需要不同岗位协同合作。商家可以通过子账号授权的方式给予一部分权限,若出现淘宝子账号认证总是不通过,商家应该如何处理?
1、提示不要再提交认证
建议商家不要在短时间内重复提交子账号认证,系统会自动挡会认证的身份证信息以及账号等内容进行审核,若字账号有频繁解绑或者有其他安全风险以及虚假认证等不良行为将会导致无法通过,需要更换身份证或者子账号后再次认证。
2、子账号认证开放中
进行认证的子子账号不需要进行认证,也不需要提交认证内容的填写即可使用。
3、若提示姓名和证件号是否正确,检查证件姓名以及证件号码是否一致,或者和公安部内部身份不符合,需要更换使用人后再进行认证。
4、已经完成本店认证,若子账号绑定的身份证信息已经绑定店铺中的其他子账号则无法进行认证,这是因为一个身份证在一家店铺当中只能完成一次认证,建议修改为其他身份证信息完成认证操作。
5、若商家填写的信息为主账号则无法进行认证,需要子账号登录手机千牛完成认证。
6、若商家无法使用认证功能,是因为子账号没有完成授权,需登录淘宝主账号进入到【千牛卖家中心】-【子账号管理】-【员工管理】页面当中完成权限修改。
以上就是对于:‘淘宝子账号认证总是不通过,商家应该如何处理?’的内容介绍,淘宝子账号认证完成以后,管理人员和客服才能进行店铺的运营工作,切勿将子账号租借,避免信息泄露