对于淘宝店而言,它与实体店完全不同,在淘宝店铺购物,买家只能局限以浏览图片为主,从而去购买产品,所以对于商家而言产品除主图外还要在详情页上下足功夫。因为详情页是影响转化率的主要因素,做淘宝的应该都知道,订单量=流量*转化率,而做淘宝最后的目的是为了盈利,而盈利是跟转化率是直接挂钩的,所以详情页是我们要重点关注的。今天我们就谈谈如何让你的详情页“活起来”。
我们就问题拆分为以下几点:
一、详情页包括的内容
二、详情页要传递的信息
三、分析消费者心理
四、详情页核心逻辑
五、详情页设计思路
一、详情页包括的内容
1. 首屏海报图
首屏海报可以设置为店铺营销图片,把店铺主推款放到这里。
因为在最前面,所以当买家点击进入的时候就能让人第一眼就看到。
不管是对人还是产品,第一印象都特别的重要,所以首屏海报一定要有自己鲜明的亮点。
2. 场景图
场景图就是模特带上背景,一般的就是模特+背景+产品就是场景图,(部分产品不需要模特),像这张图就是场景图了,场景图可以融入环境,代入感特别强。只有当客户产生了代入感,才会有强烈的购物欲望。
3卖点图.
卖点图就是展示产品优势,选择做一款产品首先就要了解产品的优势,然后在卖点图上面,把优势体现出来。因为不直观的通过别的方式表达出来,买家也了解不到产品的优势在哪里,也就更不会购买了。
4.对比图
对比图用自己的产品去跟别的产品做对比的一些数据,我的产品比同行更有优势,具体优势在哪里,同行有些地方的劣势的,具体哪里劣势,都可以有一个展示。这样能更加鲜明并且直观的突出产品的优势和亮点,但是也千万不要去故意抹黑同行。真实才是最重要的。
5.尺码规格图
产品规格尺码表也是非常的重要的。毕竟现在买家购物多半是静默下单,喜欢自己买自己的,看看详情页,比如一件衣服看好了款式、评论,就差一个尺码推荐了,刚好详情页有尺码图,看好后就会自行下单。
这样就不会导致有些买家觉得询问客服麻烦而放弃下单了
一来可以快速促成买家下单,二来也为客服的工作提高了效率
6. 买家秀截图
买家购物有一个从众心理,大家都买都说好的东西,你也会觉得好,例如一件连衣裙你想买,可是想看看上身的效果,这时候放入买家秀可以更直观的让买家清楚的看到产品穿到自己的身上会有什么效果。
毕竟很多人会觉得模特不真实,觉得模特身材好长的又漂亮肯定穿起来好看。那么买家秀就能打消买家的这些顾虑了。
7. 售后保障
大家都知道淘宝店跟实体店唯一一点不好的就是只能通过图片去判断产品的性质,所以服装类的产品呢,买家怕到手上身不好看;而标品呢像电视机、手机买回去质量有问题,等等一些售后问题这些淘宝店一般都具备解决方案。
售后保障像7天无理由退货,赠送运费险,还有卖电器之类的,可以有一个损坏包赔,只换不修等等售后承诺,让顾客真正做到无后顾之忧,你才会放心的购买